Prezenta politică descrie modul în care PIMTAB SRL („PIMTAB”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului pimtab.ro și ale persoanelor care ne contactează prin formularele disponibile online, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
1. Cine este operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este PIMTAB SRL, cu sediul în Str. Ses I, 3, Roznov, jud. Neamţ, România. Ne poți contacta la adresa de e-mail office@pimtab.ro sau la telefon 0755 90 00 90 pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor tale.
PIMTAB nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), întrucât activitățile de prelucrare nu impun obligativitatea desemnării, conform art. 37 GDPR. Solicitările privind drepturile tale se adresează direct contactului indicat mai sus.
2. Ce categorii de date prelucrăm
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:
- date de identificare și contact: nume, prenume, denumire firmă, funcție, adresă de e-mail, număr de telefon;
- date privind solicitarea comercială: tip proiect, suprafețe, localitate/județ, mesaj, fișiere încărcate (dacă este cazul), răspunsuri din formularele de ofertă, contact sau calculator estimativ;
- date tehnice generate la navigare: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, sursa traficului, data și ora accesării — în general prin cookies și tehnologii similare (vezi Politica de cookies);
- date de corespondență: conținutul mesajelor trimise prin e-mail sau telefon, precum și evidența comunicărilor comerciale.
Nu solicităm în mod obișnuit categorii speciale de date (date medicale, biometrice etc.). Te rugăm să nu ne transmiți astfel de informații decât dacă sunt strict necesare proiectului și numai cu acordul tău explicit.
3. Scopuri și temeiuri legale
| Scop | Date vizate | Temei legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Răspuns la solicitări de contact, ofertă sau calculator | Identificare, contact, detalii proiect | Art. 6 alin. (1) lit. b) — măsuri precontractuale / contract; art. 6 alin. (1) lit. f) — interes legitim (gestionarea solicitărilor comerciale) |
| Comunicări comerciale B2B legate de serviciile PIMTAB | Contact, istoric solicitări | Art. 6 alin. (1) lit. f) — interes legitim; art. 6 alin. (1) lit. a) — consimțământ, dacă este solicitat separat |
| Securitate site, prevenire abuzuri, jurnalizare tehnică | Date tehnice, IP | Art. 6 alin. (1) lit. f) — interes legitim |
| Analiză trafic și măsurare performanță marketing (GTM, Meta Pixel) | Date tehnice, identificatori online | Art. 6 alin. (1) lit. a) — consimțământ, conform Politicii de cookies |
| Obligații legale (contabilitate, arhivare, litigii) | Date relevante contractual | Art. 6 alin. (1) lit. c) — obligație legală; art. 6 alin. (1) lit. f) — apărarea drepturilor |
4. Destinatari și împuterniciți
Datele tale pot fi accesate de personalul PIMTAB autorizat (comercial, tehnic, administrativ) strict în scopul îndeplinirii atribuțiilor.
Putem utiliza furnizori (împuterniciți) pentru:
- găzduire web și infrastructură IT;
- servicii de e-mail și CRM;
- analiză trafic și publicitate online (ex.: Google, Meta), dacă ai acceptat cookie-urile relevante;
- consultanță juridică, contabilă sau tehnică, când este necesar.
Împuterniciții acționează numai pe baza instrucțiunilor noastre și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Anumite servicii terțe (de exemplu Google, Meta) pot implica transfer de date în Statele Unite ale Americii sau alte țări. În astfel de cazuri, transferul se bazează pe mecanismele prevăzute de GDPR (decizii de adecvare, Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau alte garanții aplicabile). Poți solicita informații suplimentare despre garanțiile specifice folosite.
6. Perioada de stocare
- Solicitări comerciale neconvertite în contract: până la 24 de luni de la ultima interacțiune, apoi ștergere sau arhivare limitată;
- Date aferente contractelor încheiate: pe durata contractului și ulterior conform termenelor legale de arhivare (de regulă 5–10 ani, după caz);
- Jurnale tehnice și securitate: de regulă până la 12 luni;
- Date din cookies analitice/marketing: conform duratei fiecărui cookie și a setărilor tale — vezi Politica de cookies.
La expirarea termenelor, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate securizat, după caz.
7. Drepturile persoanei vizate
În condițiile GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces și de a obține o copie a datelor;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii;
- dreptul la restricionarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor furnizate în format structurat;
- dreptul de opoziție la prelucrările bazate pe interes legitim;
- dreptul de a retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la office@pimtab.ro. Răspundem, de regulă, în termen de 30 de zile. Poți depune plângere la ANSPDCP.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: acces restricționat, comunicare criptată (HTTPS), parole securizate, backup-uri și instruirea personalului. Niciun sistem nu este însă 100% sigur; te încurajăm să ne contactezi imediat dacă suspectezi un incident de securitate.
9. Decizii automatizate și profilare
PIMTAB nu ia decizii exclusiv automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ asupra ta. Calculatorul estimativ de pe site are caracter orientativ și nu generează ofertă contractuală fără evaluare umană.
10. Minori
Site-ul este destinat mediului de afaceri (B2B). Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor. Dacă afli că un minor ne-a transmis date fără consimțământul reprezentantului legal, contactează-ne pentru ștergere.
11. Link-uri către alte pagini
Informații complementare: Politica de cookies și Termeni și condiții.
12. Modificări
Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data actualizării indicată în partea superioară.